网上找海尔售后修空调,几天后发现不对劲,仔细一看:海空调尔

现在天气越来越冷,一些有暖气的地方,已经开始供暖了,有很多没有暖气的地方只能用空调来制暖了。不知道没有没人发现空调在制暖时会出现用着用着就没动静了,虽然空调仍在运转,但是却不出热风,感觉制暖效果也不怎么样。如果空调用的时间长了,可能有一部分人会认为空调是坏了。汪阿姨家就属于这一部分人,最近汪阿姨感觉自家的海尔空调坏了,便从网上找到了海尔的售后维修,花了1000多元,几天后发现不对劲,仔细一看原来的售后名称,汪阿姨傻眼了,售后名称竟然不是海尔,而是一个名为海空调尔的名字。

网上找海尔售后修空调,几天后发现不对劲,仔细一看:海空调尔

经过简单的梳理,详情如下:

1、天气冷了,汪阿姨家也开始用起了空调,但空调的制热效果不怎么理想。汪阿姨说她家的空调用着用着就停了,用手去摸下出风口,也感觉不到什么风,感觉应该是坏了。汪阿姨介绍她家的海尔空调已经买来快6年了,考虑到已经用了这么长时间,汪阿姨认为应该是空调坏了该维修了,于是便开始在网上搜寻海尔的售后电话。

网上找海尔售后修空调,几天后发现不对劲,仔细一看:海空调尔

2、汪阿姨说她从网上找到海尔的售后电话便打了过去,当天的晚上就有一位维修师傅过来维修。汪阿姨描述当时来的那位维修师傅穿着标有海尔字样的工作服,是个20岁的小伙子,维修的时候说的一些东西给人的感觉很专业。维修结束后,对方说换了一个节流器费用670元,加制冷剂290元,清洗费120元,服务费130元,打车费40元。

网上找海尔售后修空调,几天后发现不对劲,仔细一看:海空调尔

3、汪阿姨说当时虽然感觉有点不对劲,但是又说不出来哪不对劲,最后还是把钱给了对方,但是收到钱后就走了,没有给开收据和维修单。几天后汪阿姨感觉空调并没有改善,感觉和以前没什么两样。而且家里的其他几台空调也是同一个牌子的,以前维修几天后,都有电话回访,这次却没有,这时汪阿姨才想到是不是被骗了。

网上找海尔售后修空调,几天后发现不对劲,仔细一看:海空调尔

4、之后汪阿姨从网上重新搜到了一个海尔售后维修的电话,经过询问客服表示,他们公司并没有汪阿姨之前打的那个维修号码。汪阿姨这才确定自己被骗了,随后便联系到记者进行曝光。经过记者查询,一些标有海空调尔的售后链接跳了出来,电话和汪阿姨第一次打的号码一样。简介显示为:海空调尔【全国统一】售后维修,如果不仔细看,基本都会认为是海尔售后。

网上找海尔售后修空调,几天后发现不对劲,仔细一看:海空调尔

5、拨通电话后,记者询问:是不是海尔售后?对方回答:是维修中心。记者又问:是不是海尔正规的售后?对方回答:是的,维修中心。记者又强调问:是不是海尔正规的维修中心?对方这才回答,是的。更可笑的记者换了一个空调牌子又问了一下,对方客服依然回答是的。

网上找海尔售后修空调,几天后发现不对劲,仔细一看:海空调尔

6、后来,海尔的售后来到汪阿姨家,查看后表示她家的空调保修期是6年,时间还没到,所以维修不需要费用。而且之前那个维修师傅装的那个零件也是空调本来没有的零件,而且也不值760元,市场上两三块就可以买到。售后人员还表示,汪阿姨家的空调并没有坏。空调每隔一段时间会进行化霜,这段时间空调不出热风。化完霜以后,等10几分钟,空调就会继续出热风。

网上找海尔售后修空调,几天后发现不对劲,仔细一看:海空调尔

最后小编想说:相信这种情况,以前大家多多少少都遇到过。例如以前的周住牌洗衣粉等,一眼看上去跟平常熟识的品牌一样,但是仔细看一下结果则会让人哭笑不得。

举报/反馈