万和以燃气热水器起家，最初只是万家乐的零配件供应商，但后来万和不仅迎头赶上，还逐渐拉开了与万家乐之间的差距，万和如今已成为国内生产规模最大的燃气具制造企业，曾多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具、消毒柜等厨电产品的国家标准起草和修订工作。
万和研制出中国第一台超薄型水控全自动式燃气热水器，随后相继发布电控型强排式、平衡式和冷凝式产品，填补了国内多项技术空白，是目前中国燃气具行业拥有最多专利储备的企业，而且还积极应用到产品线上。例如和林内“无缝燃烧”相似的“无极分段火力调节”、与能率相同的“高精度磁悬浮燃烧比例阀”等等，还有无氧铜水箱、直流变频电机、水量伺服器等核心配置，万和旗下都有相关专利全覆盖。
和其他国产品牌一样，万和在前期也依赖低价产品抢占市场，而随着市场口碑不断累积，推陈出新的产品逐渐往中高端层次靠拢。总体来说，万和的用料还是非常厚道的，产品的性价比都比较高。
万和的产品线丰富，且价格区间拉得很宽，不同预算的用户都可以在万和找到适合自己的产品。在千元级价位上，万和全系标配热效率高、且抗腐蚀性能良好的无氧铜水箱，进水口前设有简单的不锈钢滤网，以适应中国复杂的用水环境，诸如直流变频电机、磁悬浮比例阀也都有配备，但一般不搭载水量伺服器，主要依靠低一档的记忆合金调节水量，在水压稳定的情况下，恒温效果还算不错，符合这些条件的有361W、536T等系列，适合刚需用户。
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